在1991年的冬天，戴安娜王妃（姬絲汀史釗域 飾）與查爾斯王子的婚姻早已陷入冰點，在婚外情與離婚的謠言紛擾下，王室成員依舊按照傳統前往桑德林漢姆莊園渡過聖誕。戴安娜對王室的習俗與傳統最熟悉不過，但表面的和諧平靜與歌舞昇平，已再難掩蓋她內心的躁動不安與悲慟哀愁。戴安娜史賓沙在這年的聖誕節，作出了忠於自己、改變命運的決定……