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在1991年的冬天，黛安娜王妃（姬丝汀史钊域 饰）与查尔斯王子的婚姻早已陷入冰点，在婚外情与离婚的谣言纷扰下，王室成员依旧按照传统前往桑德林汉姆庄园渡过圣诞。黛安娜对王室的习俗与传统最熟悉不过，但表面的和谐平静与歌舞升平，已再难掩盖她内心的躁动不安与悲恸哀愁。黛安娜史宾沙在这年的圣诞节，作出了忠于自己、改变命运的决定……